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为什么和如何回答ETS的问题Praxis.®测试成绩

前言

以下所述的程序和选项仅适用于评分有效性案例,不适用于考试违规行为1,测试 - 接受者识别或试验者不当行为的差异。

作为对测试者,教育机构,国家机构,专业组织或任何实体的公平性,即ETS作为教师认证/执照的授权用户在制定关于考试者的重要决策时,ETS评论测试分数可能无效。此信息解释了为什么ETS以及ETS如何在出现顾虑时提出测试评分的有效性。

ETS,大多数测试分数都没有关于其有效性的任何问题。当ETES担心测试分数可能无效时,ETS邀请测试接受者提交解决这些问题的信息。ETS还提供了用于解决我们的问题的三种选择,这些选项在下面的“导致决议的选项”下详细描述。

测试接受者可能:

  1. 授权ETS取消被质疑的成绩,并在以后的考试中免费参加考试;或者
  2. 授权ETS取消质疑的分数并获得退款;或者
  3. 提交仲裁问题2(仅用于在美国或美国领土的测试者测试。

考试者有权启动法律行动。但是,提交诉讼不一定会延迟取消ETS确定无效的分数。

1“测试不规则性”是指试验管理的问题。当他们发生时,它们可能会影响个人或一组测试者。Such problems include, but are not limited to, administrative errors (e.g., improper timing, improper seating, improper proctoring, technical difficulties, defective materials, defective equipment or the failure of testing staff to comply with test administration policies or procedures) and disruptions of test administrations.

2一些基于客户的计划不提供仲裁选项。

为什么ETS问题测试得分

美国教育考试服务中心(ETS)的考试被广泛认为是对学生能力的准确评估。因此,每年数百万参加ETS考试的人,以及成千上万收到考试成绩的机构,都依赖于ETS报告的考试成绩的有效性。这就是为什么美国教育考试服务中心会在考试成绩被认为是无效的时候提出问题。

接受ETS政策

ETS致力于在安全的标准条件下管理测试,该条件负担得起同等机会来证明其能力。在登记过程中,在抵达测试中心并在测试会话开始之前,需要考试者来表示他们的协议接受ETS政策和程序。作为该协议的一部分,他们承认ETS有权审查可疑有效性的分数,并在有实质性证据表明他们无效时取得得分。

公平

ETS认识到公平对待考生的重要性,并在设计考试程序时考虑到了公平性。以下所提供的信息,旨在帮助考生理解ETS审核分数的程序,使有关分数有效性的问题能够尽快、公平地得到解决。

The test taker’s score record and the documents completed that are retained at ETS may be released to any entity that ETS recognizes as an authorized recipient of scores, including without limitation (1) any entity to which ETS reports scores at the test taker’s request, (2) any government agency, including agencies responsible for administration or enforcement of U.S. criminal and/or immigration laws and (3) pursuant to a U.S. or foreign subpoena or required by applicable law. ETS may be required by a score recipient or other third party to release the names of test takers whose scores have been questioned, whether or not these scores are canceled, and the reason for the score cancellation. The information that may be released includes, but is not limited to, identifying information, details of any test security investigation, and details regarding the test center where the test was taken. Typically, the reasons for the disclosure of test taker information include score verification, test security investigations and investigations by score recipients of possible unlawful activity.

ETS评分审查过程

多年来,ETS开发了审查考试成绩的有效性的程序。除非ETS发现考试分数无效的大量证据,否则报告了分数。如果ETS涉及测试成绩的有效性,则会提供响应和选择解决此事的选项的机会。如果问题无法解决,ETS将取消质疑的分数。

如果ETS在审核有问题的分数之前、期间或之后发现与考试有关的不当行为发生,ETS可以根据其不当行为处理程序处理此事;在这种情况下,与评分无效审查相关的选项将不可用,即使这些选项之前已经提供。

问题是如何出现的

有关测试分数有效性的问题可能会出现:

  • 关于评分接收者关于特定分数的有效性(此类查询往往因考试者能力的不同措施而不一致)
  • 从测试中心管理员或其他考试者的通信
  • 其他内部和外部信息

虽然ETS考虑从这些来源收到的信息,但ETS不会取消分数,除非确定存在分数无效的大量证据。

审核评分时,ETS考虑的某些类型的信息

信息,包括但不限于:

  • 考生可能没有独立完成考试
  • 测试分数与先前的考试成绩或测试接受者能力的其他措施不一致
  • 测试内容或答案可能在测试管理期间或在测试管理期间或期间可用
  • 向ETS提供的外部资源

比较,包括但不限于:

  • 一名考生和其他考生的答案
  • 测试接受者的分数与以前的分数,或在测试的不同部分上得分
  • 在考试当天完成的文件和其他文件的笔迹
  • 其他考生的作文/作品集,和/或已发表或未发表的资料
  • 在测试日与其他记录上的识别文件
  • 考试当天的资料和其他记录
  • 答案更改为匹配其他测试者的答案
  • 生物识别数据

评审期间未采取任何行动

当在报告测试分数之前提出问题时,ETS不会报告分数以获得收件人,除非,直到ETS对其有效性的担忧得到了解决。另一方面,如果之前报告的分数有问题,ETS没有通知额度收件人,除非在审查和解决程序后决定取消分数,或者在考试者未能遵守提交信息或行使期权后未能遵守截止日期。

两阶段审查过程

ETS不会取消测试分数,而无需实质性证据。为确保公平,审查过程涉及两个阶段,其中各种人员均负责。

初步评论

ETS测试完整性(OTI)办公室负责初始审查分数。OTI员工考虑是否基于对ETS的信息,似乎有无效的卓越证据。在每种情况下,OTI准备了一个名为分数审查摘要的文件,其中包含与其问题有关的信息和文档。

如果OTI确定没有实质性的无效证据,它将终止审查,并将任何尚未报告的分数发送给考生和指定的分数接收者。任何对分数有疑问的分数接受者将被告知,ETS没有发现导致取消分数的分数有效性问题。

如果OTI工作人员发现大量证据表明分数可能无效,他们通知了测试者,并提供了一个机会提交涉及ETS关注的其他信息。收到此类信息或提交期限的期限后,OTI员工将计数审查摘要和考试者提供的任何其他信息转到ETS审查委员会审议和决定/建议书3.

考试者还提供取消分数的选项,并在不收取的情况下取得未来的测试或取消分数并获得退款。

3对于一些基于客户的程序,客户将审查有关分数的信息,并使最终决定取消或释放分数。

提交额外的信息

在被质疑的分数提交给审核委员会之前,OTI为考生提供一次提交信息的机会,以解决ETS的担忧。考生可以提交任何有关考试经验的信息。例如:

  • 在被质疑的考试管理之前编写的经过认证的原始文件可能会解决关于笔迹差异的问题。
  • 在物理损害或其他残疾的情况下,考试者可以提交医生证书或其他相关信息。

审查委员会考虑所有此类信息,并且在某些情况下,它解决了ETS的担忧。

另一方面,审查委员会对没有特别地解决ETS关于评分有效性问题的信息提供了很小重量。例如,字符引用或推荐信件在两个或多个考试者的答案之间不解释手写差异或不寻常的协议。

第二阶段审查

审查委员会是一群公正的ETS专业人员。审查委员会不会检查他们有管理或行政责任的测试计划。董事会在旋转面板上举行审查案例。如果甚至一名小组成员的结论是没有实质性证据,则审查终止,报告了分数。

评估团会考虑考生成绩评估表的内容(在笔迹不一致的情况下,包括一份由ETS保留的外部文件考官出具的报告)以及考生提交的任何信息。如果审查委员会发现有实质性的证据证明无效,OTI会通知考生,或者对于某些基于客户的项目,会通知客户。ETS在这一阶段取消考生成绩之前提供了一些选项,如下面的“导致解决的选项”一节所述。如上所述,取消分数仍然是一种选择。

导致决议的选择

选项1 -考生可以取消考试成绩并免费参加未来的考试

一个测试接受者可能会要求ETS取消质疑的分数,并在没有充电的情况下取得未来的测试。然后,ETS从测试员的记录中删除分数。如果已经报告了分数,ETS会通知得分收件人或其他第三方,以至于考验者的分数已被取消。

选项2 - Testaker可以取消分数并获得退款

一名考验者可能会要求ETS取消质疑的分数并获得测试费退款。然后,ETS从测试接受者的记录中删除分数,并退还测试接受者支付的任何适用的测试费用。如果先前已报告的分数,ETS会通知得分收件人或其他第三方,以至于测试接受者的分数已被取消。

选项3 - 仲裁4.

一名考试者可能要求拥有由美国仲裁协会任命的第三方仲裁员确定ETS是否有实质性证据支持取消质疑的考试成绩。

4仲裁选项仅适用于在美国和美国领土的测试者测试。一些基于客户的计划不提供仲裁选项。

要求

选择这一选项的考生必须签署一份标准的ETS仲裁协议,该协议阐明了仲裁将适用的程序。仲裁的目的仅仅是作为对ETS有实质性证据支持取消的决定的独立审查。本综述仅以文档为基础。因此,仲裁员将只审查在决定取消分数时提交给ETS审查委员会的信息。因此,考生不得在规定的时间内提交任何未提交给仲裁委员会的信息。

成本

ETS通常支付仲裁成本。但是,如果仲裁员发现测试接受者的职位,仲裁员被授权将测试接收者充电至325美元。

关于选项的问题

如果考生对这些选项有任何疑问,请与OTI联系(参见下面的“联系信息”)。

取消程序

当ETE取消测试分数时,它们不再可报告。任何适用的测试费,支付的测试费被退款,或者考试者可能会在不收取的情况下取得未来的测试。如果尚未向任何评分接收者报告分数,则ETS无需进一步行动。如果报告了分数,ETES将通知得分收件人或以前收到其被取消的分数的其他第三方。

别人的建议

考试者可以从有关ETS的测试得分审查程序中寻求有关受信任个人的建议。OTI工作人员可以讨论ETS分数审查流程与考试者或测试接受者已提出的任何人帮助解决这些问题。测试者必须给予ETS写与任何人交谈的许可。

联系信息

如果您对质疑测试分数有任何疑问,请联系OTI:

电子邮件:
tsreturns@ets.org.
电话:
1-800-750-6991(美国,美国地区和加拿大)
1-609-406-5430(所有其他地点)
传真:
1-609-406-9709
邮件:
测试完整性办公室
ETS.
普林斯顿,纽约08541