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为什么和如何回答ETS的问题GRE考试®考试成绩

前言

程序和选项下面的描述仅适用于得分的有效性的情况下,并不适用于测试irregularities¹,在考生身份或应试者的不当行为不符。

为了考生、教育机构、专业组织或任何ETS认可的授权用户的公平考虑GRE考试®在做出有关考生的重要决定时,ETS审查的分数可能是无效的。这些信息解释了为什么以及如何质疑考试成绩的有效性,当担忧出现时。

大多数考试成绩由美国教育考试服务中心(ETS)公布,对其有效性没有任何疑问。当ETS担心考试成绩可能无效时,ETS邀请考生提交解决这些问题的信息。ETS还提供了三个解决方案,详细描述在“导致解决方案”下面。

考生可以:

  1. 授权ETS取消被质疑的成绩,并在以后的考试中免费参加考试;
  2. 授权ETS取消考试成绩并收取退款;
  3. 将此事提交仲裁(只适用于在美国或美国领土参加考试的考生)。

考生有权提起法律诉讼。但是,即使提起诉讼,ETS判定无效的分数也不会被取消。

1“测试违规行为”是指问题与测试的管理。当它们发生时,它们可能会影响个体或测试者的基团。Such problems include, but are not limited to, administrative errors (e.g., improper timing, improper seating, improper proctoring, technical difficulties, defective materials, defective equipment or the failure of testing staff to comply with test administration policies or procedures) and disruptions of test administrations.

为什么ETS质疑考试成绩

美国教育考试服务中心(ETS)的考试被广泛认为是对学生能力的准确评估。因此,每年数百万参加ETS考试的人,以及成千上万获得考试成绩的人,都依赖于ETS报告的考试成绩的有效性。这就是为什么美国教育考试服务中心会在考试成绩被认为是无效的时候提出问题。

接受ETS政策

ETS致力于辖测试,提供考生相当于机会来展示自己的能力的安全,在标准条件下。在注册过程中,考试中心到达时,和测试环节开始之前,需要考生以明示其同意接受ETS的政策和程序。作为该协议的一部分,他们承认ETS有权审查可疑的有效性成绩和取消成绩时,有大量证据表明,它们是无效的权利。

公平

ETS认识到公平对待考生的重要性,并在设计考试程序时考虑到了公平性。以下所提供的信息,旨在帮助考生理解ETS审核分数的程序,使有关分数有效性的问题能够尽快、公平地得到解决。

ETS保留的考生的成绩记录和填写的文件可以向ETS认可的任何成绩授权接收单位发布,包括但不限于(1)应考生要求向ETS报告成绩的任何单位,(2)任何政府机构,包括负责管理或执行美国刑事和/或移民法的机构,以及(3)根据美国或外国传票或适用法律的要求。成绩接收人或其他第三方可要求ETS公布成绩被质疑的考生姓名、是否被取消以及被取消的原因。可能发布的信息包括但不限于,识别信息,任何考试安全调查的细节,以及有关考试中心的细节。一般来说,公开考生信息的理由包括分数验证、考试安全调查、分数接收人调查是否存在违法行为等。

美国教育考试服务中心分数审查程序

多年来,美国教育考试服务中心(ETS)制定了评估考试成绩有效性的程序。除非ETS发现有确凿证据证明考试成绩无效,否则成绩将被报告。如果ETS担心考试成绩的有效性,考生可以有机会回答并选择解决问题的方案。如果问题无法解决,ETS将取消被质疑的分数。

如果之前,期间或可疑的成绩,ETS认定,确有不当行为发生在同一个测试连接进行审查后,ETS在其不端行为的程序可以处理这个问题;在这种情况下,与分数残疾评论连接可用的选项将不可用,即使这些选项以前提供的。

如何的问题出现

有关考试成绩有效性的问题可能会出现:

  • 分数接受者询问特定分数的效度(这种询问通常是由于对考生能力的不同测量方法不一致而产生的)
  • 从测试中心管理员或其他测试者的通信
  • 其他内部和外部信息来源

尽管ETS认为,从这些来源收到的信息,除非确定有大量证据表明,分数是无效的ETS不会取消分数。

美国教育考试服务中心在评估分数时考虑的一些信息类型

包括但不限于:

  • 考生可能没有独立完成考试
  • 考试成绩与以前的考试成绩或其他衡量考生能力的指标不一致
  • 考试内容或答案可能在考试前或考试期间已经提供给考生
  • 向ETS提供的外部资源

数字的比较,包括但不限于:

  • 一名考生和其他考生的答案
  • 考生的分数与以前的分数,或考试不同部分的分数
  • 在考试当天完成的文件和其他文件的笔迹
  • 其他考生的作文/作品集,和/或已发表或未发表的资料
  • 考生在考试当天提交的身份证明文件及其他记录
  • 考试当天的资料和其他记录
  • 答案改变了,以匹配另一名考生的答案
  • 生物统计数据

评审期间未采取任何行动

如果在成绩公布前提出问题,ETS不会将成绩公布给成绩接收人,除非ETS对成绩有效性的担忧得到解决。另一方面,如果此前报道分数有疑问的,ETS不会通知得分接受者,除非和直到它已决定取消后复查分数和解决过程已经完成,或在考生未能遵守最后期限提交的信息或行使的选项。

两级评审过程

ETS不会在没有确凿证据证明考试成绩无效的情况下取消考试成绩。为了确保公平,审查过程包括两个阶段,每个阶段由不同的人员负责。

最初的评估

测试完整性的ETS办公室(OTI)负责评分的初步审查。OTI的员工考虑是否根据提供给ETS信息,似乎是无效的大量证据。在每一种情况下,OTI准备一个文件,叫做分数评测总结,其中包含有关其关注的信息和文件。

如果OTI确定没有实质性的无效证据,它将终止审查,并将任何尚未报告的分数发送给考生和指定的分数接收者。任何对分数有疑问的分数接受者将被告知,ETS没有发现导致取消分数的分数有效性问题。

如果OTI人员发现大量证据表明,分数可能是无效的,他们通知考生,并提供一个机会,提交地址ETS的关注更多信息。一旦接收到这样的信息,或用于提交它期满的,OTI人员参阅乐谱查看摘要和由考生提供给审查的ETS局审议和决定/建议的任何附加信息。

考生也提出取消分数,并采取未来的测试不收费或取消考试成绩并获得退款的选项。

提交额外的信息

在被质疑的分数提交给审核委员会之前,OTI为考生提供一次提交信息的机会,以解决ETS的担忧。考生可以提交任何有关考试经验的信息。例如:

  • 在被质疑的考试管理之前编写的经过认证的原始文件可能会解决关于笔迹差异的问题。
  • 在物理障碍或其他残疾的情况下,考生可提交医生证明书或其他相关信息。

审查委员会认为,所有这些信息,而且在某些情况下,它解决了ETS的关切。

另一方面,审查委员会对那些没有具体解决ETS关于分数有效性的问题的信息很少给予重视。例如,性格推荐信或证明信不能解释两个或两个以上考生的答案之间的笔迹差异或不寻常的一致。

第二阶段审查

审查委员会是一个由ETS专业人员组成的公正团体。评审委员会的成员不审查他们有管理或行政责任的测试项目的分数。委员会轮流举行小组会议审查案件。如果甚至有一名评审团成员认为没有实质性的证据证明无效,评审就会终止,并报告评分。

评估团会考虑考生成绩评估表的内容(在笔迹不一致的情况下,包括一份由ETS保留的外部文件考官出具的报告)以及考生提交的任何信息。如果审查委员会发现有实质性的证据证明无效,OTI会通知考生。ETS在这一阶段取消考生成绩之前提供了一些选项,如下面的“导致解决的选项”一节所述。如上所述,取消分数仍然是一种选择。

2当有关于在分析性写作部分抄袭的关注,从测试管理的成绩将自动取消。

解决方案

选项1 -考生可以取消考试成绩并免费参加未来的考试

一个考生可能会问ETS取消成绩提出质疑,并采取无偿未来的考验。ETS然后删除该考生的记录分数。如果分数已经报道,ETS通知得分收件人或其他第三方考生的成绩已被取消。

选项2 -考生可以取消考试成绩并获得退款

考生可以要求ETS取消被质疑的分数,并退还考试费用。美国教育考试服务中心随后将从考生的成绩记录中删除,并退还考生所支付的任何适用的考试费用。如果考生的成绩之前曾被报告过,ETS会通知成绩接收人或其他第三方该考生的成绩已被取消。

选择3 -仲裁³

一个考生可能要求有第三方仲裁员,由美国仲裁协会任命,决定是否ETS拥有大量的证据支持质疑考试成绩被取消。

3仲裁选项只适用于在美国和美国领土参加考试的考生。

需求

选择这一选项的考生必须签署一份标准的ETS仲裁协议,该协议阐明了仲裁将适用的程序。仲裁的目的仅仅是作为对ETS有实质性证据支持取消的决定的独立审查。本综述仅以文档为基础。因此,仲裁员将只审查在决定取消分数时提交给ETS审查委员会的信息。因此,考生不得在规定的时间内提交任何未提交给仲裁委员会的信息。

成本

ETS支付仲裁费用。

问题的选择

如果考生对这些选项有任何疑问,请与OTI联系(参见下面的“联系信息”)。

注销手续

当ETS取消考试成绩时,这些成绩将不再上报。考生所支付的考试费用将被退还,或者可以免费参加下次考试。如果成绩还没有被报告给任何成绩接受者,ETS不会采取进一步的行动。如果成绩已经上报,ETS会通知成绩接收者或其他之前收到成绩的第三方他们已经被取消。

别人的建议

考生可以向值得信赖的个人寻求关于ETS考试成绩审核程序的建议。OTI的工作人员可以与考生或任何被考生要求帮助解决这些问题的个人讨论ETS的分数审查过程。考生与任何人交谈必须得到ETS的书面许可。

联系信息

如果您对考试成绩有任何疑问,请联系考试诚信办公室(OTI):

邮件:
诚信测试办公室
教育考试服务中心
普林斯顿,纽约08541
电话:
1-800-750-6991(美国、美属维尔京群岛、波多黎各和加拿大)
1-609-406-5430(所有其他地点)
传真:
1-609-406-9709
电子邮件:
TSReturns@ets.org